TheFork Alternative ohne Provision
TheFork (ehemals LaFourchette, Teil der Tripadvisor-Gruppe) ist eine der bekanntesten Reservierungsplattformen in Europa. Viele Gastronomen in Deutschland suchen jedoch nach einem System, das ohne Provisionen arbeitet und ihnen die volle Kontrolle über Gästedaten und Buchungsprozesse gibt.
ReservX ist kein Portal. Es ist dein eigenes Reservierungssystem auf deiner eigenen Website. Deine Gäste buchen bei dir, nicht bei einer Plattform, die den Kontakt danach behält. Du zahlst eine feste Flatrate ab 79 € im Monat, ohne Provision.
Als Reservierungssystem ohne Provision bekommst du volle Datenkontrolle, DSGVO-konforme Verarbeitung und einen Newsletter, der schon eingebaut ist.
Hinter TheFork steht Tripadvisor. Hinter uns steht ein kleines Team aus Brühl, das für inhabergeführte Betriebe baut. Kein Investor, der irgendwann Provisionen sehen will.
Das bietet dir ReservX
- Gäste buchen zum vollen Preis, ganz ohne Rabattaktion
- Keine YUMS-Punkte oder Treueprogramme Dritter
- Direkte Gästebindung über eigene Profile und Newsletter
- DSGVO-konform, keine Datenweitergabe an Plattformen
- Volle Preishoheit ohne Provisionsmodell
ReservX vs. TheFork im Vergleich
TheFork arbeitet mit einem Rabatt- und Treuepunkte-Modell (Quelle: thefork.com). ReservX setzt auf direkte Gästebeziehungen ohne Rabatte. Im Vergleich:
| Kriterium | ReservX | TheFork |
|---|---|---|
| Kosten | Ab 79 €/Monat (Flatrate) | Free-Plan verfügbar, Pro ab 59 €/Monat zzgl. Provision (Quelle: thefork.de) |
| Provision | Keine Provision | Provision pro vermittelter Reservierung |
| Rabattaktionen | Volle Preishoheit | Loyalty-Programm für Gäste (YUMS) |
| Gästedaten | 100 % bei dir, keine Weitergabe | Auf TheFork-Plattform gespeichert (je nach Vertragsbedingungen) |
| DSGVO | Voll konform, deutsche Rechenzentren | Französisches Unternehmen (Tripadvisor-Gruppe), EU-basiert |
| Buchungsquelle | Deine eigene Website | TheFork-Plattform |
| Newsletter | Integriert | Details auf thefork.de |
| Gäste-Loyalität | Direkte Gästebindung, keine Rabatte nötig | Rabatt-basiertes Modell (Quelle: thefork.com) |
| Gästeprofile | Integriert (VIP, Stammgast, Geburtstag, Allergien) | Plattform-eigene Gästedaten |
| Buchungsseite | Eigene Seite im Restaurant-Branding | TheFork-Plattform mit TheFork-Branding |
Der Unterschied ist nicht die Funktionsliste, sondern wem der Gast am Ende gehört. Bei TheFork buchst du dich in einen Marktplatz ein. Bei ReservX baust du deine eigene Gästebasis auf.
Rechne einmal nach: 79 € im Monat, egal ob 50 oder 500 Gäste über dein System buchen. Bei jedem Modell mit Gebühr pro vermitteltem Gast gilt das Gegenteil. Je besser dein Laden läuft, desto höher die Rechnung.
Was ReservX anders macht
ReservX wurde gezielt als Alternative zu provisionsbasierten Plattformen entwickelt. Drei Prinzipien stehen dabei im Mittelpunkt.
Faire Flatrate
Fester Monatspreis ab 79 €. Keine Provision pro Reservierung, keine versteckten Kosten. Du weißt im Januar, was das Jahr kostet.
Volle Datenkontrolle
Deine Gästedaten gehören dir. Keine Weitergabe an Dritte, DSGVO-konform in deutschen Rechenzentren. Ab dem Pro-Tarif in einer eigenen Datenbank nur für deinen Betrieb.
Eigene Buchungsseite
Deine Gäste buchen direkt über deine Website. Das stärkt deine Marke und deine Gästebeziehung.
Das Rabatt-Modell und seine Folgen
TheFork gehört zur Tripadvisor-Gruppe (Quelle: thefork.com) und setzt auf ein Rabatt-Modell, bei dem Gäste mit Rabatten und dem YUMS-Treueprogramm zur Buchung angeregt werden. Was auf den ersten Blick nach mehr Reservierungen klingt, hat langfristig einen Nachteil: Rabatt-basierte Modelle können dazu führen, dass Gäste vor allem über den Preis auf dein Restaurant aufmerksam werden.
Das Problem mit Rabatten
Bei einem Rabatt-Modell fallen neben der Provision auch die Rabatte als Kostenfaktor an. Mit einer Flatrate ohne Provision behältst du die volle Preishoheit.
Der ReservX-Ansatz
Bei uns bindest du Gäste ohne Rabatt-Zwang. Gästeprofile mit Geburtstag, Allergien, VIP-Status und Vorlieben, dazu der Newsletter. Der Gast kommt wieder, weil du seinen Namen kennst und weißt, dass er hinten links sitzen will. Nicht, weil es 30 Prozent auf die Vorspeise gibt.
Eigene Gästebindung aufbauen
Statt deine Gäste an eine Plattform zu verlieren, baust du mit ReservX eine direkte Beziehung zu deinen Gästen auf. Diese Werkzeuge helfen dir dabei.
Gästeprofile mit VIP-Status
Erfasse für jeden Gast individuelle Informationen: VIP-Status, Geburtstag, Präferenzen und Allergien. So kannst du jeden Gast persönlich empfangen und gezielt auf seine Wünsche eingehen. Das schafft echte Bindung, die kein Rabatt ersetzen kann.
Automatische Stammgast-Erkennung
ReservX erkennt Stammgäste automatisch anhand ihrer Buchungshistorie. So weißt du sofort, wer regelmäßig bei dir reserviert, und kannst diesen Gästen besondere Aufmerksamkeit schenken, ohne aufwendige manuelle Pflege.
Newsletter-System mit eigenen Templates
Mit dem integrierten Newsletter-System erstellst du individuelle E-Mail-Templates in deinem Design. Verwalte Mailinglisten und versende Newsletter über deinen eigenen Server oder einen Drittanbieter deiner Wahl. Direkte Kommunikation mit deinen Gästen, ohne Umweg über eine Plattform.
Buchungsseite im eigenen Branding
Deine Gäste buchen über eine Seite in deinem Restaurant-Branding, nicht auf einer Drittplattform. Das stärkt die Wiedererkennung und sorgt dafür, dass Gäste dein Restaurant als Absender wahrnehmen, nicht eine externe Plattform.
So einfach ist der Wechsel von TheFork zu ReservX
Drei Schritte, dann nimmst du deine Reservierungen wieder selbst an. Provisionsfrei.
1. Beratung & Demo
Kostenlose, unverbindliche Demo. Wir zeigen dir ReservX und besprechen deine Anforderungen.
2. Einrichtung & Integration
Wir richten alles ein: Tische, Bereiche, Zeitfenster, E-Mail-Vorlagen, Buchungsseite. Parallel kannst du TheFork weiterlaufen lassen.
3. Live & provisionsfrei
Deine Gäste buchen direkt bei dir, zum vollen Preis. Ohne Provision, ohne YUMS-Punkte, ohne Plattform dazwischen.
Häufige Fragen zum Wechsel von TheFork
Ist ReservX eine vollwertige TheFork Alternative?
Ja. Online-Buchung, Bestätigungen, Tischplanung, Gästemanagement und Newsletter sind alle drin. Der Unterschied: Du bindest Gäste ohne Rabatte und Treuepunkte, behältst die volle Preishoheit und zahlst eine feste Flatrate ohne Provision.
Verliere ich Gäste wenn ich von TheFork wechsle?
Mit ReservX baust du dir eine eigene Gästedatenbank auf: Gästeprofile, Newsletter, automatische Stammgast-Erkennung. So bindest du Gäste direkt an dein Restaurant.
Brauche ich noch Rabatte um Gäste anzulocken?
Mit ReservX setzt du auf Service statt Rabatte. Gästeprofile, VIP-Behandlung und ein Newsletter für Stammgäste binden stärker als jeder Nachlass. Deine Gäste kommen wegen deinem Restaurant wieder, nicht wegen des Preises.
Was kostet ReservX im Vergleich zu TheFork?
ReservX kostet ab 79 €/Monat als Flatrate, unabhängig von der Anzahl deiner Reservierungen. Bei TheFork können je nach Tarif Provisionen pro vermittelter Reservierung anfallen (Quelle: thefork.com).
Ist ReservX DSGVO-konform?
Ja. Alle Daten liegen in deutschen Rechenzentren. Keine Weitergabe an Dritte, keine Zweitverwertung. Deine Gästedaten werden ausschließlich für dein Restaurant verwendet.