Restaurant Buchungssystem – Online-Reservierungen einfach und provisionsfrei
Gäste erwarten heute, dass sie online einen Tisch buchen können. Nachts um halb zwölf, vom Sofa aus, ohne dass jemand abnimmt. Gleichzeitig brauchst du ein System, das dir Arbeit abnimmt statt neue zu machen.
ReservX ist für die Gastronomie gebaut. Du verwaltest Tische, Bereiche und Zeitfenster in einer Oberfläche. Gäste buchen über deine Website und bekommen automatisch Bestätigung und Erinnerung. Du siehst jederzeit, wie voll der Abend wird.
Das Wichtigste: Keine Provision pro Buchung. Faire Flatrate ab 79 €/Monat, egal wie viele Reservierungen eingehen.
Auf einen Blick
- Online-Buchungen über deine Website
- Automatische Bestätigungen und Erinnerungen
- Tische, Bereiche und Zeitfenster flexibel konfigurieren
- Echtzeit-Übersicht über die Auslastung
- Keine Provision, faire Flatrate ab 79 €/Monat
- DSGVO-konforme Datenhaltung in deutschen Rechenzentren
Warum dein Restaurant ein Buchungssystem braucht
Die Erwartungen der Gäste haben sich verändert. Online buchen ist heute Standard, und ein gutes System nimmt dir nebenbei die halbe Telefonarbeit ab.
Gäste erwarten Online-Buchung
Über 70 % der Gäste bevorzugen die Online-Buchung gegenüber dem Telefonanruf. Ein Restaurant ohne Buchungssystem verliert diese Gäste an die Konkurrenz. ReservX gibt deinen Gästen die Möglichkeit, rund um die Uhr zu buchen.
24/7 Erreichbarkeit
Über 60 % der Buchungen entstehen außerhalb der Öffnungszeiten: spät abends, früh morgens, am Wochenende. Ein Buchungssystem nimmt sie entgegen, während bei dir niemand am Telefon sitzt.
Automatisierung spart Zeit
Bestätigungen, Erinnerungen, Stornierungen: alles läuft automatisch. Dein Team steht nicht mehr mit dem Hörer am Ohr im Gastraum, sondern am Tisch.
Daten für bessere Entscheidungen
Wie ausgelastet ist dein Restaurant? Welche Tage laufen am besten? Ein Buchungssystem liefert dir diese Daten automatisch und hilft dir, deinen Betrieb gezielt zu optimieren.
Funktionen des Buchungssystems
Gebaut für Häuser mit 30 bis 150 Plätzen, in denen der Chef selbst mit im Service steht. Was du an einem normalen Freitagabend brauchst, ist drin. Der Rest nicht.
Online-Buchungen
Gäste reservieren über deine Website oder einen direkten Buchungslink. Die Buchungsseite läuft auf dem Handy und gibt es in acht Sprachen, praktisch für Touristen und Hotelgäste.
Automatische Kommunikation
Bestätigung sofort nach der Buchung, Erinnerung vor dem Termin, Stornierungsoption per Link. Alles automatisch und individualisierbar.
Tisch- und Bereichsverwaltung
Verwalte Innenbereich, Terrasse, Separee und weitere Bereiche mit eigenen Kapazitäten und Regeln. Kombiniere Tische für Gruppen oder sperre Bereiche bei Bedarf.
Auslastungsübersicht
Du siehst auf dem Tischplan sofort, was pro Zeitfenster und Bereich belegt ist. Auch dann, wenn zwei Leute gleichzeitig Reservierungen eintragen.
So profitiert dein Restaurant von ReservX
Ein durchdachtes Buchungssystem ist mehr als nur ein digitaler Kalender. Es hilft dir, deinen Betrieb effizienter zu führen, dein Team zu entlasten und deine Gäste glücklicher zu machen.
Mehr Buchungen, weniger Aufwand
Online-Verfügbarkeit rund um die Uhr bringt mehr Reservierungen bei weniger manuellem Aufwand. Dein Team telefoniert weniger und hat mehr Zeit für den Service.
Kalkulierbare Kosten
Faire Flatrate statt Provision pro Buchung. Du weißt am Monatsanfang, was am Monatsende abgeht, egal wie gut der Laden läuft.
Besseres Gästeerlebnis
Einfache Online-Buchung, automatische Bestätigung, Erinnerung vor dem Termin. Gäste fühlen sich von Anfang an professionell betreut.
Faire Flatrate statt Provision pro Buchung
Kalkulierbare Kosten, keine versteckten Gebühren. Hinter ReservX steht kein Konzern und kein Investor, der irgendwann Provisionen sehen will. Alle Tarife und Leistungen findest du auf der Preisseite.
Globale Suche im Backend
Ein Gast steht vor der Tür und du findest seine Reservierung nicht? Tipp den Namen oben ins Suchfeld. ReservX durchsucht Reservierungen und Gästedaten nach Name, E-Mail, Telefonnummer oder Bemerkung und zeigt dir die Treffer sofort an.
Ein Klick auf den Treffer, und du siehst alles: Gastname, Datum, Uhrzeit, Tisch, Personenzahl, E-Mail, Telefon und den aktuellen Status. Darunter steht, wer wann was an der Reservierung geändert hat. Diskussionen im Team erledigen sich damit von selbst.
Vorteile der globalen Suche
- Schneller Zugriff auf jede Reservierung
- Suche nach Name, E-Mail, Telefon oder Bemerkung
- Detailansicht mit allen Gästedaten
- Änderungshistorie für volle Transparenz
Das zeigt das E-Mail-Protokoll
- Empfänger und Betreff jeder E-Mail
- Typ (Bestätigung, Erinnerung, Stornierung)
- Versandstatus auf einen Blick
- Vollständiger Inhalt per Klick einsehbar
E-Mail-Protokoll
Der Gast sagt, er habe nie eine Bestätigung bekommen. Im E-Mail-Protokoll siehst du, ob sie rausging: Empfänger, Betreff, Typ und Versandstatus stehen zu jeder Nachricht da.
Per Klick liest du den kompletten Text nach, den der Gast bekommen hat. Das hilft bei Rückfragen und wenn du prüfen willst, wie deine Vorlagen beim Gast ankommen.
Dashboard mit Kennzahlen
Die wichtigsten Zahlen deines Betriebs auf einer Seite. Ohne dass du dir irgendwas in Excel zusammensuchen musst.
Zentrale Kennzahlen
Wie viele Reservierungen, wie viele Laufkundschaft, wie viele Absagen. Dazu Veranstaltungen und die Tische, die dein Team selbst eingetragen hat.
Reservierungen pro Monat
Ein Liniendiagramm zeigt dir die Entwicklung der Reservierungen im Zeitverlauf. So erkennst du Trends und saisonale Muster auf einen Blick.
Top-Tische und Auslastung
Ein Balkendiagramm zeigt die beliebtesten Tische. Auslastungskarten für heute und morgen helfen dir, Kapazitäten gezielt zu steuern.
Häufige Fragen zum Restaurant Buchungssystem
Was ist der Unterschied zwischen Buchungssystem und Reservierungssystem?
Beide Begriffe bezeichnen im Wesentlichen das Gleiche: ein System zur Verwaltung von Tischreservierungen. ReservX deckt beides ab: Online-Buchungen, Tischverwaltung, Gästemanagement und automatische Kommunikation.
Wie behalte ich den Überblick bei vielen Reservierungen?
Mit der globalen Suche findest du jede Reservierung per Name, E-Mail, Telefon oder Bemerkung. Die Detailansicht zeigt alle Daten inklusive Änderungshistorie.
Kann ich nachvollziehen, welche E-Mails an Gäste gesendet wurden?
Ja, das E-Mail-Protokoll listet alle versendeten E-Mails mit Empfänger, Betreff, Typ und Status. Du kannst den Inhalt jeder E-Mail einsehen.
Welche Kennzahlen bietet das Dashboard?
Anzahl Events, Reservierungen, Walk-Ins, Stornierungen. Ein Liniendiagramm zeigt Reservierungen pro Monat, ein Balkendiagramm die beliebtesten Tische, und Auslastungskarten für heute und morgen.
Fallen Provisionen an?
Nein. ReservX arbeitet mit einer fairen monatlichen Flatrate ab 79 €/Monat. Keine Gebühren pro Buchung.
Wie schnell kann ich das System einrichten?
Die Einrichtung dauert weniger als einen Tag. Wir konfigurieren gemeinsam Tische, Bereiche und Einstellungen und unterstützen dich beim Go-live.