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Was kostet ein Reservierungssystem für Restaurants?

Die Software soll den Betrieb unterstützen, nicht die Marge auffressen. Gerade in einem inhabergeführten Haus zählt jeder Euro, der nicht in die Küche geht. Und die Preismodelle auf dem Markt unterscheiden sich erheblich. Der auf den ersten Blick günstigste Anbieter ist selten der billigste.

Grundsätzlich gibt es zwei Modelle: die Provision pro Reservierung und die monatliche Flatrate. Provisionsbasierte Systeme wirken auf den ersten Blick günstig, können aber bei steigender Buchungszahl deutlich teurer werden als eine feste Monatspauschale.

In diesem Ratgeber vergleichen wir beide Modelle mit konkreten Beispielrechnungen, stellen die ReservX-Preise vor und zeigen, welche versteckten Kosten bei anderen Anbietern lauern. Am Ende weißt du, was ein Reservierungssystem kostet und wann es sich für deinen Betrieb rechnet.

ReservX Preise

  • Premium: 79 €/Monat
  • Pro: 99 €/Monat
  • Pro Plus: 169 €/Monat
  • Keine Provision pro Reservierung
  • Einrichtung inklusive, ohne Einrichtungsgebühr
  • Quartals- und Jahresabonnements verfügbar

Flatrate vs. Provision: Zwei Preismodelle im Vergleich

Auf dem Markt für Restaurant-Reservierungssysteme gibt es zwei grundlegend verschiedene Preismodelle. Beide haben ihre Berechtigung. Für die meisten Betriebe ist die Flatrate trotzdem deutlich günstiger.

Provisionsmodell

Bei einem provisionsbasierten System zahlst du pro Reservierung eine Gebühr, meist zwischen 2,00 € und 3,00 € pro Buchung. Das klingt zunächst fair: keine Buchung, keine Kosten. Die Rechnung wächst aber mit jedem Gast.

In der Hochsaison, an Feiertagen oder wenn dein Restaurant gut läuft, steigen die Kosten linear mit jeder Buchung. Gerade dann, wenn du am meisten verdienst, zahlst du auch am meisten an den Anbieter. Das Provisionsmodell bestraft also deinen Erfolg.

Zudem hast du keine Planungssicherheit: Die monatlichen Kosten schwanken mit der Buchungszahl und sind schwer kalkulierbar.

Flatrate-Modell (ReservX)

Bei einer Flatrate zahlst du einen festen Monatspreis. Ob 50 oder 500 Buchungen eingehen, ändert daran nichts.

Das bedeutet: Je mehr Buchungen du hast, desto günstiger wird es pro Reservierung. In der Hochsaison profitierst du besonders, weil die Kosten nicht mitsteigen. Du hast volle Planungssicherheit und kannst deine Ausgaben genau kalkulieren.

ReservX arbeitet ausschließlich mit dem Flatrate-Modell. Keine Provision, keine versteckten Gebühren, keine Überraschungen auf der Rechnung.

Beispielrechnung: Kleines Restaurant (100 Reservierungen/Monat)

Provisionsmodell

100 Reservierungen x 2,50 € Provision

= 250 € / Monat

= 3.000 € / Jahr

ReservX Premium

Flatrate, unbegrenzte Reservierungen

= 79 € / Monat

= 948 € / Jahr

Ersparnis: 171 € / Monat (2.052 € / Jahr)

Beispielrechnung: Mittleres Restaurant (300 Reservierungen/Monat)

Provisionsmodell

300 Reservierungen x 2,50 € Provision

= 750 € / Monat

= 9.000 € / Jahr

ReservX Pro

Flatrate, unbegrenzte Reservierungen

= 99 € / Monat

= 1.188 € / Jahr

Ersparnis: 651 € / Monat (7.812 € / Jahr)

Beispielrechnung: Großes Restaurant (800 Reservierungen/Monat)

Provisionsmodell

800 Reservierungen x 2,50 € Provision

= 2.000 € / Monat

= 24.000 € / Jahr

ReservX Pro Plus

Flatrate, unbegrenzte Reservierungen

= 169 € / Monat

= 2.028 € / Jahr

Ersparnis: 1.831 € / Monat (21.972 € / Jahr)

Rechne selbst nach

Was kostet dich Provision wirklich?

Schieb den Regler auf deine Reservierungen pro Monat — und sieh, was du mit einer fairen Flatrate sparst.

Provisionsmodell (2,50 € je Buchung*) 750 € / Monat
ReservX-Flatrate (Pro) 99 € / Monat
Deine Ersparnis 651 € / Monat

Aufs Jahr gerechnet: 7.812 € gespart.

* Konservative Beispielannahme. Marktübliche Reservierungsportale berechnen laut ihren Preislisten (Stand Juli 2026) 1,50 € bis 3,50 € pro vermitteltem Gast — nicht pro Buchung — plus monatliche Grundgebühr. Bei 2–3 Gästen pro Tisch liegt die tatsächliche Provision damit oft über unserer Annahme. Tarifempfehlung nach Betriebsgröße: bis 150 Reservierungen Premium (79 €), bis 500 Pro (99 €), darüber Pro Plus (169 €). Alle Preise netto — die Flatrate bleibt gleich, egal wie voll dein Haus ist.

ReservX Preise: Transparente Flatrate

Drei Tarife, ein Prinzip: Feste Monatspauschale, alle Funktionen inklusive, keine Provision. Wähle den Tarif, der zu deinem Betrieb passt.

Premium

79 €

pro Monat

  • Eigene Subdomain für dein Restaurant
  • Gemeinsame Plattform mit anderen
  • Ein Standort inklusive
  • Standard Support per E-Mail
  • Keine Provision
Mehr erfahren
Beliebtester Tarif

Pro

99 €

pro Monat

  • Eigene Subdomain für dein Restaurant
  • Deine ganz eigene App, nur du und deine Gäste nutzen sie
  • Deine eigene Datenbank, auf Wunsch mit Backup
  • Ein Standort inklusive
  • Support per E-Mail
  • Weitere Standorte für nur 29 €/Monat zubuchbar
  • Keine Provision
Mehr erfahren

Pro Plus

169 €

pro Monat

  • Eigene Subdomain für dein Restaurant
  • Deine ganz eigene App, nur du und deine Gäste nutzen sie
  • Deine eigene Datenbank, auf Wunsch mit Backup
  • Ein Standort inklusive
  • Bevorzugter Support mit priorisierter Bearbeitung
  • Weitere Standorte für nur 29 €/Monat zubuchbar
  • Keine Provision
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Versteckte Kosten bei anderen Anbietern

Neben der offensichtlichen Provision pro Reservierung gibt es bei vielen Anbietern weitere Kostenfallen, die erst auf der Rechnung sichtbar werden.

Setup- und Einrichtungsgebühren

Viele Anbieter berechnen eine einmalige Setup-Gebühr zwischen 200 € und 1.000 €, oft ohne erkennbaren Gegenwert. Bei ReservX gibt es keine Einrichtungsgebühr.

In der kostenlosen Einrichtung enthalten: Konfiguration deines Accounts, Anlegen deiner Tische und Bereiche, Erstellung deiner Buchungsseite und persönliche Einweisung. So startest du ohne zusätzliche Einrichtungskosten.

Mindestvertragslaufzeiten

Einige Anbieter locken mit günstigen Monatspreisen, binden dich aber an 12- oder 24-monatige Vertragslaufzeiten. Wenn das System nicht zu deinem Betrieb passt, zahlst du trotzdem weiter oder kaufst dich frei.

ReservX bietet flexible Quartals- und Jahresabonnements. Du gehst kein Risiko ein und kannst das System in Ruhe testen.

Einzelne Features kosten extra

Bei manchen Anbietern sind wichtige Funktionen nicht im Grundpreis enthalten. Newsletter-Versand, erweiterte Statistiken, zusätzliche Bereiche oder mehrere Benutzer-Accounts kosten extra, manchmal 20-50 € pro Feature und Monat.

Bei ReservX sind alle Funktionen im jeweiligen Tarif enthalten. Keine Zusatzgebühren für einzelne Features, keine Überraschungen auf der Rechnung.

Provisionen auf No-Shows

Bei provisionsbasierten Systemen zahlst du die Provision auch für Reservierungen, bei denen der Gast nicht erscheint. Du hast keinen Umsatz gemacht, aber die Plattform kassiert trotzdem. Das ist doppelt ärgerlich.

Bei ReservX gibt es keine Provision, weder für erschienene noch für nicht erschienene Gäste. Du zahlst immer den gleichen Monatspreis.

ROI: Wann lohnt sich ein Reservierungssystem?

Die Frage ist nicht, ob sich ein Reservierungssystem lohnt, sondern wie schnell. Antwort: meistens sofort.

Mehr Reservierungen durch Online-Buchung

Restaurants, die von reiner Telefonreservierung auf Online-Buchung umsteigen, berichten typischerweise von 20-30 % mehr eingehenden Reservierungen. Der Grund ist einfach: Gäste können jederzeit buchen, nicht nur während der Öffnungszeiten. Verpasste Anrufe gehören der Vergangenheit an.

Rechne konservativ: Wenn du durch die Online-Buchung nur 3 zusätzliche Reservierungen pro Woche gewinnst und jede Reservierung einen durchschnittlichen Umsatz von 60 € (2 Personen x 30 € pro Person) bringt, sind das 180 € mehr Umsatz pro Woche, also rund 720 € im Monat. Dem steht eine Flatrate von 79-169 € gegenüber.

Weniger No-Shows durch Erinnerungen

Automatische Erinnerungsmails senken die No-Show-Rate um 40-60 %. Bei einem Restaurant mit 200 Reservierungen pro Monat und einer No-Show-Rate von 15 % sind das 30 verlorene Reservierungen. Sinkt die Rate auf 7 %, holst du jeden Monat 16 Tische zurück. Bei 60 € durchschnittlichem Tischumsatz sind das 960 € mehr.

Zeitersparnis für dein Team

Ein digitales Reservierungssystem spart deinem Team täglich 30-60 Minuten, die sonst für Telefonate, handschriftliche Notizen und die Koordination von Reservierungen aufgewendet würden. Diese halbe Stunde steht danach den Gästen zur Verfügung statt dem Telefon.

Break-Even-Rechnung

ReservX Premium (79 €/Monat)
Du brauchst nur 1-2 zusätzliche Reservierungen pro Woche, um die Kosten zu decken.

ReservX Pro (99 €/Monat)
Du brauchst nur 2 zusätzliche Reservierungen pro Woche, um die Kosten zu decken.

ReservX Pro Plus (169 €/Monat)
Du brauchst nur 2-3 zusätzliche Reservierungen pro Woche, um die Kosten zu decken.

Fazit: Die meisten Restaurants erreichen den Break-Even bereits in der ersten Woche. Ab dann bleibt jede zusätzliche Reservierung bei dir, weil keine Provision anfällt.

Jetzt Demo vereinbaren

Alle Features inklusive, in jedem Tarif

Bei ReservX gibt es keine Feature-Aufpreise. Die folgenden Funktionen sind in allen Tarifen enthalten:

Gästeprofile

Geburtstag, Allergien, Vorlieben und mehr für jeden Gast.

No-Show-Erkennung

Automatische Erkennung und Markierung von Gästen, die nicht erscheinen.

Digitale Speisekarte

Speisekarte konfigurieren und Vorbestellungen bei der Reservierung anbieten.

Drag & Drop Tischplan

Reservierungen per Drag & Drop verschieben und Tische flexibel verwalten.

Küchen- und Service-Display

Ein Bildschirm für Küche, einer für die Theke. Jeder sieht nur, was ihn angeht.

Kostenbeispiel: Flatrate vs. Provision

Die Flatrate bleibt gleich, egal wie viele Reservierungen eingehen. Bei einem Provisionsmodell steigen die Kosten mit jeder Buchung.

Reservierungen / Monat Provision (2,50 Euro/Buchung) ReservX Premium (Flatrate) Ersparnis
100 250 Euro 79 Euro 171 Euro / Monat
300 750 Euro 79 Euro 671 Euro / Monat
500 1.250 Euro 79 Euro 1.171 Euro / Monat

Die Flatrate bleibt immer gleich. Je mehr Reservierungen, desto größer dein Vorteil.

Häufige Fragen zu Reservierungssystem-Kosten

Welche Features sind in allen Tarifen enthalten?

Alle Tarife beinhalten: Gästeprofile, No-Show-Erkennung, digitale Speisekarte mit Vorbestellung, Drag & Drop Tischplan und die Displays für Küche und Service. Es gibt keine Feature-Aufpreise.

Was kostet ein Reservierungssystem für Restaurants?

ReservX arbeitet mit einer transparenten Flatrate: Premium ab 79 Euro/Monat, Pro ab 99 Euro/Monat, Pro Plus ab 169 Euro/Monat, ohne Provision pro Reservierung.

Wie viel spare ich mit der Flatrate?

Bei 100 Reservierungen/Monat sparst du ca. 171 Euro/Monat, bei 300 Reservierungen ca. 671 Euro/Monat gegenüber einem Provisionsmodell mit 2,50 Euro pro Buchung. Die Flatrate bleibt immer gleich.

Gibt es bei ReservX versteckte Kosten?

Nein. Der monatliche Preis enthält alle Funktionen. Es gibt keine Provision und keine Zusatzkosten für Features. Auch die Einrichtung ist inklusive, ohne einmalige Einrichtungsgebühr.

Welche Laufzeiten bietet ReservX?

ReservX bietet Quartals- und Jahresabonnements. Du kannst jederzeit upgraden oder downgraden, versteckte Ausstiegsklauseln gibt es nicht.