OpenTable Alternative ohne Provision und ohne Gästevermittlung
Die Gründe, warum Gastronomen von einer Plattform weg wollen, ähneln sich: das Provisionsmodell, die halbe Kontrolle über die eigenen Gästedaten, die Abhängigkeit von einem Anbieter, der die Regeln macht. ReservX ist die Gegenrichtung: ein eigenständiges System, das dir gehört.
Es wird direkt in deine Website eingebunden. Deine Gäste buchen bei dir. Nicht bei einer Plattform, die ihnen auf derselben Seite drei Konkurrenten vorschlägt. Du zahlst eine feste Flatrate ab 79 € im Monat, ohne Provision pro Reservierung.
Als Reservierungssystem ohne Provision gibt dir ReservX die volle Datenkontrolle: eigene Instanz, eigene Datenbank ab dem Pro-Tarif, DSGVO-konform in deutschen Rechenzentren. Der Newsletter ist gleich mit dabei.
Das bietet dir ReservX
- Kein Marktplatz: Deine Gäste sehen ausschließlich dein Restaurant
- Eigene Buchungsseite: Gäste buchen auf deiner Website, nicht auf einer Drittanbieter-Plattform
- Keine Gebühr pro Gast: feste Flatrate ab 79 €/Monat, egal wie viele Reservierungen eingehen
- Newsletter integriert: Direkte Kommunikation mit deinen Gästen aus dem System heraus
- DSGVO-konform: Server in deutschen Rechenzentren, keine Datenweitergabe an Dritte
ReservX vs. OpenTable im Vergleich
OpenTable setzt auf ein Marktplatz-Modell. ReservX arbeitet als eigenständiges System. Die Unterschiede:
| Kriterium | ReservX | OpenTable |
|---|---|---|
| Kosten | Ab 79 €/Monat (Flatrate) | Monatliche Gebühr + Provision pro Reservierung |
| Provision | Keine Provision | Provisionsmodell je nach Tarif (siehe opentable.de) |
| Gästedaten | Deine Daten gehören dir | Plattform verwaltet Gästedaten (Quelle: opentable.com) |
| Andere Restaurants sichtbar | Nein, deine Buchungsseite zeigt nur dich | Ja, der Marktplatz zeigt auch Konkurrenten |
| DSGVO | Voll konform, Server in DE/EU | US-amerikanisches Unternehmen (Details zur Datenverarbeitung auf opentable.com) |
| Buchungsquelle | Deine eigene Website | Buchung über die OpenTable-Plattform |
| Newsletter | Integriert, direkt aus dem System | Details auf opentable.com |
| Gästeprofile | Eigene Profile mit VIP, Allergien, Stammgast-Status | Plattform-eigene Gästedaten |
| Speisekarte | Integriertes Speisekarte-Modul mit Vorbestellung | Abhängig vom Tarif (Quelle: opentable.com) |
| Mindestlaufzeit | Quartals- und Jahresabonnements, flexibel wählbar | Variiert je nach Vertrag |
Der zentrale Unterschied: Vermittlungsplattformen leiten Gäste zwischen Restaurants weiter und berechnen dafür Provision. ReservX arbeitet nur für dich, direkt auf deiner Website. Du baust deine eigene Gästebasis auf, statt sie einem Drittanbieter zu überlassen.
Und die Flatrate bleibt gleich, egal wie viele Reservierungen im Monat zusammenkommen. Je besser dein Laden läuft, desto deutlicher wird der Unterschied zum Provisionsmodell.
Was ReservX anders macht
ReservX wurde gezielt als Alternative zu provisionsbasierten Plattformen entwickelt. Drei Prinzipien stehen dabei im Mittelpunkt.
Faire Flatrate
Bei ReservX zahlst du einen festen Monatspreis: 79 € im Premium-Tarif, 99 € im Pro-Tarif, 169 € im Pro Plus-Tarif. Ob 50 oder 500 Reservierungen im Monat, die Kosten bleiben gleich. Keine versteckten Gebühren, keine Provisionen, keine Überraschungen auf der Rechnung.
Volle Datenkontrolle
Für einen Familienbetrieb sind die Stammgäste das Kapital. Wer seit 20 Jahren am Freitag denselben Tisch hat, gehört zu deinem Laden und nicht in die Datenbank einer Plattform. Bei ReservX baust du eine eigene, DSGVO-konforme Gästedatenbank auf und nutzt sie für Stammgästepflege, Auswertungen und deinen Newsletter. Gespeichert wird in deutschen Rechenzentren.
Eigene Buchungsseite
Die Buchungsoberfläche wird direkt in deine Website eingebunden. Deine Gäste bleiben also bei dir, statt auf einer fremden Plattform zu landen. Die Seite funktioniert auf dem Handy, passt sich deinem Design an und steht in acht Sprachen bereit.
Das Marktplatz-Problem
OpenTable funktioniert nach dem Marktplatz-Modell (Quelle: opentable.com): Gäste suchen auf der Plattform nach einem Restaurant. Deins steht dabei direkt neben den anderen. Wer dich sucht, bekommt also auch das Haus drei Straßen weiter angezeigt.
Bei ReservX passiert das nicht. Deine Gäste buchen auf deiner eigenen Buchungsseite, auf der kein anderes Restaurant beworben wird.
ReservX bietet dir drei Varianten, um die Buchung in deine eigene Website zu integrieren: eine Vorab-Buchung mit Weiterleitung auf deine Buchungsseite, eine vollständige eigenständige Buchungsseite oder ein Widget, das sich als Popup direkt in deine Website einbettet. So wählst du die Lösung, die am besten zu deinem Webauftritt passt.
So einfach ist der Wechsel von OpenTable zu ReservX
Der Umstieg von OpenTable zu ReservX ist unkompliziert. In drei Schritten bist du startklar und verwaltest deine Reservierungen eigenständig und provisionsfrei.
1. Beratung & Demo
In einem persönlichen Gespräch zeigen wir dir, wie ReservX funktioniert und wie der Wechsel von OpenTable abläuft. OpenTable kann dabei ruhig weiterlaufen, du verlierst in der Übergangszeit keine Buchung. Die Demo ist kostenlos und unverbindlich.
2. Einrichtung & Integration
Wir richten ReservX für dich ein: Tische, Bereiche, Zeitfenster, E-Mail-Vorlagen und deine Buchungsseite. Der Einbau in deine bestehende Website dauert in der Regel weniger als einen Tag. OpenTable läuft so lange weiter, es gibt also keine Lücke.
3. Live & provisionsfrei
Sobald alles steht, gehst du live. Ab Tag 1 fallen keine Vermittlungsgebühren mehr an, deine Gäste buchen direkt bei dir. Und wenn danach etwas ist, gehen wir ans Telefon.
Häufige Fragen zum Wechsel
Gehören mir die Gästedaten bei OpenTable?
Bei Marktplatz-Modellen wie OpenTable liegen die Gästedaten auf der Plattform. Bei ReservX gehören alle Gästedaten dir: Du verwaltest Gästeprofile mit VIP-Status, Allergien, Präferenzen und Stammgast-Erkennung auf deinen eigenen Servern in Deutschland.
Sehen Gäste bei ReservX auch andere Restaurants?
Nein. Bei ReservX buchen Gäste ausschließlich auf deiner eigenen Buchungsseite. Es gibt keinen Marktplatz, der andere Restaurants anzeigt. Deine Gäste bleiben bei dir.
Ist ReservX wirklich eine vollwertige OpenTable Alternative?
Ja. ReservX deckt alle Funktionen ab, die du von OpenTable kennst: Online-Buchung, automatische Bestätigungen, Tischplanung und Gästemanagement. Zusätzlich bekommst du einen integrierten Newsletter direkt aus dem System heraus. Der entscheidende Unterschied: Kein Marktplatz, keine Per-Cover-Gebühren und volle Kontrolle über deine Gästedaten.
Verliere ich Reservierungen, wenn ich von OpenTable wechsle?
Nein. Du bindest ReservX auf deiner eigenen Website ein, deine Gäste buchen direkt bei dir. Viele Stammgäste tun das ohnehin schon.
Was kostet ReservX im Vergleich zu OpenTable?
ReservX kostet ab 79 €/Monat als feste Flatrate, ohne Provision pro Reservierung. OpenTable rechnet pro vermitteltem Gast ab (Details auf opentable.com). Bei ReservX bleibt dein Preis gleich, egal wie viele Gäste buchen.
Ist ReservX DSGVO-konform?
Ja. Bei ReservX werden alle Daten auf Servern in Deutschland bzw. der EU gespeichert. Es gibt keine Datenweitergabe an Dritte. Du behältst die volle Kontrolle über deine Gästedaten.